Miksi välittäjän suosittelemat tarkastajat kannattaa kyseenalaistaa – ja miten valita aidosti riippumaton asiantuntija. Tässä blogissa kerron aiheesta vähän tarkemmin.

Asuntokauppaan liittyvä kuntotarkastus on yksi merkittävimmistä vaiheista kodin ostajalle ja myyjälle. Usein kiinteistönvälittäjä suosittelee ostajalle tai myyjälle tiettyä tarkastajaa. Vaikka tämä voi tuntua helpolta ja luotettavalta ratkaisulta, on tärkeää pysähtyä miettimään, onko suositus todella kaikkien osapuolten etu.

Miksi välittäjän suosittelema tarkastaja voi olla ongelmallinen?
On hyvä muistaa, että välittäjän suosittelemat tarkastajat voivat olla ammattitaitoisia ja hyviä. Silti valinta kannattaa aina kyseenalaistaa. Kiinteistönvälittäjä toimii myyjän toimeksiannosta ja hänen ensisijainen tehtävänsä on saada kauppa syntymään. Kun sama henkilö hoitaa myyntiä ja suosittelee tarkastajaa, syntyy helposti eturistiriita. Ostaja tai myyjä ei voi olla täysin varma, toimiiko tarkastaja aidosti puolueettomasti vai painottuuko hänen työnsä siihen, että kauppa saadaan maaliin mahdollisimman helposti.

Minun kohdallani tämä tarkoittaa sitä, että en usein päädy välittäjien listoille, joka näkyy myös palkkapussissa verrattuna moniin muihin tarkastajiin verrattuna. Olen tarkka, rehellinen ja avoin kuntotarkastaja – ja siksi nostan esiin myös ne asiat, jotka voivat viivästyttää tai jopa estää kaupanteon. Välittäjän näkökulmasta tämä ei ole houkuttelevaa, sillä heidän tavoitteensa on edistää myyntiä. Minulle tärkeämpää on kuitenkin asiakkaan etu: että ostaja ja myyjä saavat rehellisen ja kattavan kuvan kiinteistön kunnosta. En tee kompromisseja myynnin helpottamiseksi, vaan raportoin asiat sellaisina kuin ne ovat.

Mistä voi tunnistaa aidosti riippumattoman ja tarkan tarkastajan?
Ostajan ja myyjän kannattaa kiinnittää huomiota muutamiin asioihin:

• Tarkastaja kertoo rohkeasti myös epämukavat asiat, jotka voivat vaikeuttaa kauppaa.
• Hän ei lupaa nopeaa ja helppoa prosessia, vaan sitoutuu perusteelliseen työhön.
• Hän avaa selkeästi, mitä tarkastus sisältää ja mitä se ei kata.
• Hän ei löydy vain välittäjän suosittelulistalta, vaan asiakkaat löytävät hänet itse tai suositusten kautta.

Tee taustatyö ennen valintaa
Sekä ostajan että myyjän kannattaa tehdä huolellista taustatyötä ennen tarkastajan valintaa. Älä tyydy vain ensimmäiseen ehdotukseen, vaan selvitä, millainen maine tarkastajalla on, mitä hänen raporteistaan sanotaan ja miten hän perustelee omaa toimintaansa. Pyydä esimerkkejä aiemmista kuntotarkastusraporteista ja kuuntele tarkastajan tapa puhua työstään. Rehellinen ja tarkka ammattilainen ei lupaa liikoja, vaan kertoo suoraan, mitä tarkastus kattaa ja mitä ei. Näin voit tunnistaa tarkastajan, jonka tavoitteena ei ole nopea laskutus vaan asiakkaan etu.

On myös tärkeää muistaa, että kuntotarkastuksen hinta ei ole ainoa tai edes paras mittari laadukkaasta tarkastuksesta. Tarkastuksien hinnoissa on isoja eroja. Halvin hinta ei takaa tarkkuutta, ja kalleinkaan tarkastus ei ole aina välttämättä perusteellisin. Pätevyyksien tarkistaminen ja virallisten suoritusohjeiden noudattaminen kertovat enemmän tarkastuksen laadusta kuin hintalappu. Välittäjä voi myydä sisustustyynyillä unelmaa, mutta tarkastajan tehtävä on tuoda esiin faktat.

Mikä aiheuttaa huolta ja riitoja?
Suomessa on viime vuosina nähty kasvava määrä asuntokauppariitoja, jotka liittyvät piileviin virheisiin ja tarkastuksen kattavuuteen. Ongelmia syntyy erityisesti silloin, kun ostaja luottaa liikaa välittäjän tai myyjän ohjaamaan prosessiin. Jos tarkastus ei ole ollut täysin puolueeton, voi jälkeenpäin syntyä epäilys siitä, onko kaikki riskit todella tuotu esiin.

Moni riita olisi vältettävissä, jos asuntokaupan kuntotarkastus teetettäisiin aidosti riippumattomalla asiantuntijalla, jonka toimeksiantaja ja vastuut ovat selkeästi määritelty. Näin ostaja ja myyjä saisivat luotettavaa tietoa päätöksiensä tueksi ja myöhempiä epäselvyyksiä voitaisiin vähentää.

Hyvä välitystapa ja suositukset
Hyvän välitystavan ohjeistuksessa todetaan selkeästi, ettei kiinteistönvälittäjä saa suositella vain yhtä tarkastajaa. Tämä turvaa sen, että ostajalla ja myyjällä on aito mahdollisuus tehdä oma riippumaton valintansa. Lue lisää Hyvästä välitystavasta täältä: Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto – Hyvä välitystapa.

Miksi asiaan tarvitaan muutos?
Asuntokauppa on useimmille elämän suurin taloudellinen päätös. Siksi sen kaikkien vaiheiden tulisi perustua läpinäkyvyyteen ja puolueettomuuteen. Nykytilanne, jossa välittäjä voi ohjata tarkastajan valintaa, jättää liikaa tilaa epäluottamukselle ja mahdollisille kiistoille.

Lopuksi
Jos olet ostamassa tai myymässä kotia, muista että välittäjän suosittelemat tarkastajat voivat olla hyviä – mutta heidän puolueettomuutensa kannattaa aina kyseenalaistaa. Tee itse taustatyötä, vertaile tarkastajia ja valitse sellainen ammattilainen, joka tekee työnsä aidosti sinun etusi mukaisesti eikä vain rahan takia. Älä myöskään valitse tarkastajaa pelkän hinnan perusteella – laatu, riippumattomuus, pätevyydet ja suoritusohjeiden noudattaminen ovat paljon tärkeämpiä. Tämä vähentää riskejä, lisää luottamusta ja voi säästää kaikilta osapuolilta paljon harmia ja kustannuksia. Rehellinen ja tarkka kuntotarkastus on paras sijoitus asuntokaupassa!

Kysymyksiä, joita voit esittää tarkastajalle taustatyön tueksi:

• Voitko näyttää esimerkin aiemmasta raportistasi?
• Miten varmistat tarkastuksen puolueettomuuden?
• Mitä tarkastus sisältää ja mitä se ei kata?
• Mikä on toimintatapasi, jos löydät merkittävän riskin?
• Mitä pätevyyksiä ja koulutusta sinulla on?
• Noudatatko virallisia suoritusohjeita työssäsi?
• Miten hinnoittelusi muodostuu ja mitä sillä saa?

Näillä kysymyksillä saat jo hyvän kuvan siitä, onko tarkastaja aidosti tarkka, rehellinen ja asiakkaan etua palveleva – vai onko hän liiaksi riippuvainen välittäjien suosittelusta ja helpon rahan houkutuksesta.